OPERADORA PLAZA CARIBE, S.A. DE C.V., (Hotel Plaza Caribe)

DATENSCHUTZHINWEIS

„Betreiber des ‚Hotel Plaza Caribe‘, mit Sitz in Calle Pino, Lote 19, Manzana 1, Supermanzana 23 dieser Stadt Cancún, Municipio Benito Juárez, Postleitzahl 77500, Bundesstaat Quintana Roo, ist verantwortlich für das Erheben, Verarbeiten, Verwenden, Schützen und gegebenenfalls Löschen Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können uns über unser Büro für Datenschutz unter folgender Adresse kontaktieren: Calle Pino, Lote 19, Manzana 1, Supermanzana 23 dieser Stadt Cancún, Municipio Benito Juárez, Postleitzahl 77500, Bundesstaat Quintana Roo. Telefon: 52 (998) 8841377.

Diese Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke erhoben: (i) Ihre Reservierung im Hotel Plaza Caribe zu bearbeiten; (ii) Dienstleistungen anzufordern, zu beauftragen, zu ändern oder zu stornieren; (iii) Zahlungen durchzuführen; (iv) eine Rechnung oder digitalen Steuerbeleg anzufordern; (v) ein Angebot oder Informationen zu Dienstleistungen anzufordern; (vi) den Kundenservice zu kontaktieren; (vii) gedruckte oder elektronische Werbung zu erhalten, einschließlich Online-Marketing-Kommunikation oder Telemarketing über unsere Dienstleistungen; (viii) an Umfragen zur Qualität unserer Dienstleistungen teilzunehmen; (ix) am Treueprogramm des Hotel Plaza Caribe teilzunehmen; (x) uns Ihre Kommentare oder Vorschläge zu unseren Dienstleistungen mitzuteilen. Ebenso werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet, um (xi) Studien über demografische Daten, Interessen und das Verhalten unserer Gäste durchzuführen; (xii) Markt- und Verbraucherstudien vorzunehmen, um Ihnen personalisierte Dienstleistungen sowie Werbung und Inhalte anzubieten, die besser auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind; (xiii) interne Statistiken zu erstellen, die zeigen, welche Dienstleistungen von Ihnen am meisten geschätzt werden; (xiv) Informationen zu Debit- oder Kreditkarten zu sammeln, die zur Bezahlung von Dienstleistungen verwendet werden; (xvii) Ihnen Benachrichtigungen über Angebote, Hinweise und/oder Werbenachrichten per Print- und/oder elektronischen Medien zu senden; und (xviii) Informationen über Ihre Konsumpräferenzen zu sammeln; (xix) damit das Hotel Plaza Caribe die verschiedenen Verpflichtungen gemäß dem Bundesgesetz zum Schutz personenbezogener Daten in Privatbesitz (LFPDP) sowie den daraus resultierenden oder damit in Verbindung stehenden Vorschriften und anderen bundes- oder lokalrechtlichen Bestimmungen erfüllen kann. Für die in diesem Datenschutzhinweis genannten Zwecke können wir Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise erheben: Wenn Sie im Hotel Plaza Caribe übernachten und die Registrierungsformulare ausfüllen, wenn Sie unsere Website oder mobile App besuchen, wenn Sie ein Angebot bei irgendeinem Bereich des Hotels anfordern, wenn Sie eine der vom Hotel angebotenen und/oder abhängigen Dienstleistungen nutzen und generell, wenn personenbezogene Daten auf den von dem Gesetz erlaubten Wegen erhoben werden.

Die personenbezogenen Daten, die wir direkt erhalten, können

(unter anderem) sein: Name. Adresse. Telefon. E-Mail-Adresse. Bankkonto. Amtlicher Ausweis. Fotos und Videos, die innerhalb des Hotels aufgenommen wurden.

Die personenbezogenen Daten, die wir über unsere

Website oder mobile Anwendung erhalten, können (unter anderem) sein:

Name. Adresse. Telefon. E-Mail-Adresse. Kreditkarte. Fotos und Videos, die innerhalb des Hotels aufgenommen wurden.

Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch (ARCO) bezüglich der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, ausüben,

welche wie folgt geltend gemacht werden können:

1. Sie können sich an unser Büro für Datenschutz per E-Mail, telefonisch oder persönlich wenden (die Kontaktdaten des genannten Büros finden Sie im zweiten Absatz dieses Hinweises), welches Ihnen das entsprechende Formular zusenden und/oder gegebenenfalls erklären wird, wie Sie das für das von Ihnen gewünschte ARCO-Recht zustehende Antragsformular ausfüllen. Eine andere Möglichkeit könnte

sein anzugeben, ob die Formulare über das Netz verfügbar sind.

1. Sobald der Antrag für ein beliebiges ARCO-Recht ordnungsgemäß ausgefüllt ist

muss Ihrem Antrag folgendes Dokument beigefügt werden:

• Amtlicher Ausweis, mit dem Sie nachweisen, dass Sie Inhaber der personenbezogenen Daten sind, oder ein Dokument, das belegt, dass Sie die Befugnis des Inhabers haben, das Recht in dessen Namen auszuüben.

1. Die Person, die Sie im Büro für Datenschutz unterstützt, wird Ihnen die Bearbeitungszeit und das Medium mitteilen, über das Ihnen die Antwort zur Verfügung gestellt wird. Das Verfahren ist stets kostenfrei; der Inhaber trägt lediglich die Kosten für die Bereitstellungsmittel der Antwort (Versand per Einschreiben und/oder Kopien); allerdings gilt, wenn der Inhaber seine Anfrage innerhalb von weniger als zwölf Monaten erneut stellt, die Bestimmung des Artikels 35 des Bundesgesetzes zum Schutz personenbezogener Daten in Privatbesitz. Die Einwilligung, die Sie uns auf diesem Wege für die Verarbeitung der dem Hotel Plaza Caribe bereitgestellten personenbezogenen Daten für die angegebenen Zwecke erteilen, kann vom Inhaber durch schriftlichen Antrag an das Büro für Datenschutz widerrufen werden, wobei eine Kopie eines amtlichen Ausweises beigefügt sein muss, der Ihre Identität bestätigt. Ebenso informieren wir Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Reservierung, Rechnungsstellung und Versendung von Aktionen an Personen, die nicht dieses Unternehmen sind, innerhalb und außerhalb des Landes übertragen und verarbeitet werden können. □ Ich stimme nicht zu, dass meine personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dieses Datenschutzhinweises übermittelt werden.

□ Ich stimme zu, dass meine personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dieses

Datenschutzhinweises übermittelt werden.

Sie können Ihren Widerspruch oder Ihre Zustimmung über unsere E-Mails mitteilen: info@hotelplazacaribe.com oder avisodeprivacidad@hotelplazacaribe.com Wenn Sie Ihren Widerspruch gegen die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nicht kundtun, wird davon ausgegangen, dass Sie Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben. Das Hotel Plaza Caribe behält sich jederzeit das Recht vor, diesen Datenschutzhinweis zu ändern. Diese Änderungen können eingesehen werden:

a) Direkt in den Datenschutzbüros des Hotels.

b) In den Hinweisen auf unserer Website www.hotelplazacaribe.com Die COOKIES und WEB BEACONS Entsprechend den Bestimmungen des Bundesgesetzes zum Schutz personenbezogener Daten in Privatbesitz informieren wir Sie, dass die zuständige Aufsichtsbehörde für die Überwachung der Einhaltung dieses Gesetzes das Instituto Federal de Acceso a la Información y

Protección de Datos ist.